利用規約

第1条（本規約の適用）
本規約は、当クリニック（以下「当院」といいます。）が提供するプライベートドクターサービス（以下「本サービス」といいます。）の提供条件及び当院と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当院と利用者との間の本サービスの利用についての一切に適用されます。
利用者は、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本規約に同意しない限り本サービスを利用することはできません。利用者が本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。

第2条（契約の成立等）
本規約に基づく当院と利用者との間の本サービスに関する契約（以下「本契約」といいます。）は、当院の指定する本サービスに関する登録手続が完了した時点で成立します。
利用者は、登録時に当院が指定する情報を提供する必要があります。情報に変更が生じた場合には、速やかに当院に通知するものとします。
未成年者やその他の法的保護が必要な方が本サービスの利用契約を締結する場合、法定代理人の同意を得た上で手続きを行う必要があります。

第3条（本規約の変更）
当院は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の本規約及び施行時期は、当院のウェブサイトに掲示する方法で通知します。利用者が変更後も本サービスを継続利用する場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第4条（本サービスの内容）
本サービスは、医療相談や健康データ管理等のサービスを提供しますが、診察や治療行為は含まれません。また、当院は、法令やガイドラインに従った範囲でサービスを提供します。利用者は、これを理解し、自己の責任において本サービスを利用するものとします。

第5条（本サービスの利用）
利用者は、自己のID及びパスワードの管理について責任を負います。ID及びパスワードを第三者に使用させることはできません。また、利用者は、本サービスの利用に関する費用を負担するものとします。

第6条（健康データの入力・管理）
本サービス利用時、利用者は、当院が指定する医療機関等での検査結果等を当院に提供する場合があります。また、利用者の健康データを管理し、必要に応じて同期する機能を提供します。

第7条（健康相談サービス）
利用者は、本サービスを通じて健康相談を行うことができますが、これは診察や治療行為を代替するものではありません。利用者は、必要に応じて適切な医療機関を受診してください。

第8条（利用料金）
利用者は、本サービスの利用料金を当院が定める方法で支払うものとします。料金の詳細は当院のウェブサイトに掲載されます。

第9条（禁止行為）
利用者は、本サービスの利用に際して、以下の行為を行ってはなりません。

• 他の利用者や第三者の権利を侵害する行為
• 法令違反や公序良俗に反する行為
• 本サービスの利用目的と異なる目的での利用
• その他、当院が不適切と判断する行為

第10条（利用の停止）
当院は、利用者が本規約に違反した場合、事前通知なく本サービスの提供を停止することができます。利用停止による損害について当院は責任を負いません。

第11条（解除）
当院は、利用者が本規約に違反した場合、直ちに本契約を解除することができます。

第12条（免責事項）
本サービスの提供に関連して生じた損害について、当院は一切責任を負いません。ただし、当院の故意または重過失による場合を除きます。

第13条（準拠法及び管轄）
本規約は日本法に準拠し、当院の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

プライバシーポリシー

ときのクリニック（以下「当院」）は、患者様およびサービス利用者様（以下「利用者」）の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき、個人情報の適切な保護と取り扱いに努めます。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、健康情報など、利用者個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の収集方法

当院では、以下の方法で利用者の個人情報を収集します：

• 診療の際に必要な個人情報の提供
• 健康管理サービスへの登録時に提供された情報
• お問い合わせフォームや電子メールで提供された情報

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のために利用します：

• 医療サービスおよび健康管理サービスの提供
• 予約・診療の管理
• 利用者への連絡、回答、アフターケア対応
• 健康管理に関する情報提供
• 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当院は、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます：

• 利用者の同意がある場合
• 法令に基づき開示が求められた場合
• 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合

5. 個人情報の安全管理

当院は、利用者の個人情報の適切な管理を行い、漏洩、紛失、改ざん、及び不正なアクセスから保護するための安全対策を講じます。具体的には、以下の措置を取ります：

• システムへのアクセス制限およびデータの暗号化
• 従業員への個人情報保護に関する研修の実施
• セキュリティ体制の継続的な見直しと改善

6. 個人情報の開示・訂正・削除

利用者は、当院に対して自身の個人情報の開示、訂正、削除を請求することができます。これらの請求があった場合、本人確認の上で、速やかに対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更

当院は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更があった場合は、当院のウェブサイトまたはその他適切な方法で通知いたします。

8. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

ときのクリニック
住所：塩尻市広丘原新田215−3
電話番号：050−3696−9696
メールアドレス：tokinoclinic@gmail.com

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